Toyota Assistance | Тойота Асістанс
Ви користуєтесь автомобілем, а Toyota піклується про нього
В офіційній дилерській мережі ПІІ «Тойота-Україна» діє унікальна програма допомоги в дорозі під назвою Toyota Assistancе. Купуючи офіційний автомобіль Toyota, його власник автоматично отримує професійну підтримку та допомогу в дорозі не тільки у технічних питаннях, але й у нестандартних ситуаціях. Послуга Toyota Assistance діє протягом 3-х років з дня першої реєстрації автомобіля без обмеження пробігу. Звертаємо вашу увагу на те, що програма Toyota Assistancе унікальна у своєму класі і що в межах цієї програми надається безпрецедентно повний спектр послуг із підтримки автомобіля в дорозі.
Програма допомоги в дорозі Toyota Assistance впроваджена в офіційній дилерській мережі ПІІ «Тойота-Україна» 2005 року та передбачає цілодобову інформаційну підтримку та професійну допомогу в дорозі. Toyota Assistance унікальна тому, що включає в себе чимало безкоштовних для клієнтів послуг та діє в 35 країнах Європи.
- Діє в Україні на Європі
- Підтримка 24 години на добу
- Технічна допомога у дорозі
- Евакуація автомобіля
- Запуск двигуна від стороннього джерела
- Доставка пального
- Безкоштовний підмінний автомобіль
- Заміна пошкодженного колеса
- Квитки для продовження подорожі
- Розміщення в готелі
Власники автомобілів Toyota, що були продані в офіційній дилерській мережі Тойота в Україні і для яких закінчився термін дії програми Toyota Assistance (3 роки, незалежно від пробігу), тепер мають можливість стати учасниками програми Toyota Assistance Plus .
Ця програма передбачає два види пакетів послуг, що можна придбати: «Україна» та «Україна+Європа».
Купуючи пакет послуг програми Toyota Assistance Plus, Ви отримуєте наступну підтримку:
- інформаційна підтримка;
- евакуація транспортного засобу;
- технічна допомога у дорозі;
- медична допомога, доставка медикаментів;
- бронювання та оплата номера в готелі;
- бронювання та оплата квитків;
- автомобіль на заміну;
- виклик таксі.
Служба допомоги Toyota Assistance Plus працює цілодобово, без вихідних та дарує вам спокій і впевненість під час поїздок на вашому автомобілі.
З питань придбання пакета послуг Toyota Assistance Plus терміном на 1 рік звертайтеся в Тойота на Столичному.
Наші консультанти ознайомлять Вас з перевагами програми та докладним переліком послуг.
Toyota Assistance - ексклюзивна програма допомоги в дорозі від української дилерської мережі Тойота. Після купівлі автомобіля японського виробника власник отримує кваліфіковану підтримку навіть у нестандартних ситуаціях.
Унікальність програми полягає у наданні повного спектра послуг для підтримки транспортного засобу. Toyota Assistance діє цілодобово у 35 країнах Європи.
Програма Toyota Assistance у Києві: доступні послуги
Безкоштовна підтримка для власників авто Toyota діє протягом 3 років з моменту придбання транспорту. Кожна поїздка гарантуватиме вам комфорт і спокій з допоміжним пакетом послуг.
Toyota Assistance надає низку послуг у разі виникнення непередбачуваної ситуації:
- Запуск двигуна від стороннього джерела живлення.
- Заміна колеса.
- Доставка пального та запчастин.
- Аварійне відчинення дверей.
- Евакуація транспортного засобу.
- Повідомлення та поради.
- Бронювання та оплата номеру в готелі.
- Підмінний автомобіль.
- Повернення відремонтованого авто.
- Водій на заміну.
- Повернення невідремонтованого автомобіля до дилерського центра.
Умови користування пакетом послуг Toyota Assistance
За умовами програми, усі послуги доступні для користування у 35 європейських країнах. Якщо клієнт живе менше ніж за 50 км від місця виклику, для нього не діють послуги: підміна автомобіля, поселення у готелі, евакуація авто, повернення відремонтованого транспорту, водій на заміну, доставка запчастин та повернення невідремонтованої машини до дилера. На відстані понад 50 км від місця проживання недоступні лише доставка запчастин, повернення несправного авто до дилера та водій та заміну.
Для використання послуги клієнту необхідно зробити кілька простих кроків:
- Назвати ім’я, реєстраційний номер авто або шасі та модель.
- Надати контактний номер телефону.
- Вказати місцеперебування транспорту та його колір
- Описати проблему.
Програмою передбачена низка винятків, які не дозволяють користуватися підтримкою:
- Навмисне пошкодження автомобіля.
- Необхідність послуг внаслідок заворушень, демонстрацій, стихійних лих та ін.
- Пошкодження внаслідок втручання органів держвлади.
- Використання авто всупереч рекомендаціям виробника.
- Наявність аварійних витрат.
- Звернення за допомогою більше ніж через 3 місяці після випадку.
Переваги обслуговування Тойота на Столичному
Тойота Центр Київ Автосаміт на Столичному працює відповідно до вимог і стандартів виробника. Після придбання авто марки Toyota клієнт може обслуговувати транспорт за вигідними умовами.
Переваги дилерського центру:
- Консультація спеціаліста.
- Тест-драйв транспортного засобу.
- Гарантійний та відновлювальний ремонт.
- Встановлення оригінальних запчастин і аксесуарів.
- Вигідні умови страхування та кредитування.